取得協助與支持專案

尋找說明文件、詢問使用問題、回報錯誤、提出功能建議,或以贊助支持 Netstamp 持續開發。

Netstamp 是由社群支持的開源專案,不保證回應時間,也不提供商業支援 SLA。

尋求協助前

  1. 搜尋本站說明文件與 API 瀏覽器
  2. 依照疑難排解逐步檢查。
  3. 搜尋既有 issue
  4. 在安全且可行的情況下,使用最新的相容版本重現問題。
  5. 將問題縮小到單一控制器、探測器、檢查或請求路徑。

回報錯誤

請使用錯誤回報範本,並提供:

  • 受影響的範圍與對使用者造成的影響;
  • 完整且可重現的操作步驟;
  • 預期行為與實際行為;
  • Netstamp 版本、映像檔標籤或 commit;
  • 瀏覽器、作業系統、處理器架構與部署方式;
  • 時間戳記與時區;
  • 已移除敏感資訊的日誌與截圖;
  • 其他人可以重複執行的驗證方式。

絕對不要附上密碼、工作階段 cookie、API 權杖、探測器金鑰、SMTP 憑證、Webhook URL、OAuth 密鑰、個人資料或私人監測酬載。

提出功能建議

請使用功能建議範本。先說明使用者遇到的問題,再描述希望達成的結果、範圍、不包含的項目與驗收條件;若已知相關程式碼、API、設計或維運限制,也請一併附上。

修正說明文件

每一頁都有編輯此頁操作。小型修正可以直接送出範圍明確的說明文件 pull request;若產品行為有變更,請同步更新實作與說明文件,避免範例與實際功能逐漸不一致。

安全性問題

請勿建立包含漏洞利用方式、機密值或敏感資料的公開 issue。請依照安全強化與程式碼儲存庫的安全政策回報。

支持專案

不寫程式也能協助 Netstamp:

  • 在 GitHub 按 Star 並分享程式碼儲存庫
  • 測試新版本,提供可以重現的回饋;
  • 改善說明文件、範例、無障礙體驗、翻譯與部署方法;
  • 協助檢視 issue 與 pull request;
  • 透過 Ko-fiBuy Me a Coffee贊助專案。

贊助有助於專案持續開發,但除非另有明確協議,否則不代表能取得優先支援或 SLA。